服务条款

1. 服务说明

1.1 服务内容

本平台是专业的互联网侵权维权服务平台，主要提供以下服务：

• 商标侵权监测与维权服务
• 著作权侵权发现与处理服务
• 名誉权维护与网络诽谤处理
• 专利侵权分析与维权代理
• 域名侵权纠纷解决服务
• 跨境电商侵权维权服务
• 证据保全与固定服务
• 法律咨询与诉讼代理服务

1.2 服务性质

本平台作为技术服务提供方和法律服务中介平台，连接权利人与专业律师、技术专家，提供侵权监测、证据固定、维权咨询等综合性服务。我们不是律师事务所，具体法律服务由合作的律师事务所及律师提供。

2. 用户注册与账户

2.1 注册条件

• 用户应具有完全民事行为能力
• 企业用户应当是依法成立并合法存续的法人或其他组织
• 用户提供的注册信息应当真实、准确、完整
• 用户承诺遵守国家法律法规及本服务条款

2.2 账户管理

3. 用户权利和义务

3.1 用户权利

3.2 用户义务

• 真实性保证：提供真实、准确、完整的信息和材料
• 合法使用：仅将服务用于合法目的，不得从事违法违规活动
• 费用支付：按照约定及时支付服务费用
• 配合义务：积极配合维权工作，提供必要的协助
• 保密义务：对获知的他人信息承担保密责任
• 系统维护：不得恶意攻击、破坏平台系统

4. 平台权利和义务

4.1 平台权利

• 根据服务条款和法律法规，制定平台运营规则
• 对用户的违规行为进行处理，包括警告、限制功能、暂停或终止服务
• 为保障平台安全，有权采取必要的技术措施
• 在法律允许范围内，收集、使用用户信息用于服务改进
• 有权拒绝不符合条件的服务申请

4.2 平台义务

5. 服务费用

5.1 收费标准

本平台提供的服务包括免费服务和付费服务：

• 免费服务：基础咨询、简单信息查询等
• 付费服务：专业维权、证据保全、诉讼代理等
• 收费标准：按照平台公布的价格标准执行
• 费用调整：平台有权调整收费标准，调整前会提前通知

5.2 支付方式

支持多种支付方式，包括银行转账、在线支付等。用户应按照约定的时间和方式支付费用。逾期支付的，平台有权暂停或终止服务。

6. 知识产权

6.1 平台知识产权

• 平台名称、商标、域名等标识
• 平台软件、技术、程序、代码等
• 平台内容、资料、文档等
• 平台提供的各种服务和产品

6.2 用户内容权利

用户上传或提供的内容，其知识产权仍归用户所有。但用户授权本平台在提供服务的范围内使用这些内容。

7. 免责声明

7.1 服务限制

• 本平台不能保证所有维权行为都能取得预期效果
• 维权结果受多种因素影响，包括法律环境、证据充分性等
• 平台提供的是专业服务，不承担最终结果的绝对责任
• 用户应对自己的维权申请的真实性和合法性负责

7.2 不可抗力

因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变化等）导致的服务中断或延误，本平台不承担责任。

8. 违约责任

9. 争议解决

9.1 协商解决

如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以通过以下方式解决：

9.2 法律途径

• 向有管辖权的人民法院提起诉讼
• 提交仲裁机构进行仲裁
• 向相关行政部门投诉
• 通过调解组织进行调解

10. 其他条款

10.1 条款修改

本平台有权根据法律法规变化和业务发展需要修改本服务条款。修改后的条款将在平台公布，用户继续使用服务即视为接受修改后的条款。

10.2 条款效力

本服务条款的部分条款因与法律法规冲突而无效时，不影响其他条款的效力。

10.3 适用法律

本服务条款适用中华人民共和国法律。如法律有强制性规定的，从其规定。

11. 联系方式