隐私政策

我们重视您的隐私,详细说明个人信息的收集、使用和保护方式

最后更新时间:2025年1月3日

重要提示

在使用巡证侵权维权平台服务前,请您仔细阅读并理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本政策的全部内容。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 注册账户时提供的姓名、电话号码、电子邮箱、公司信息等
  • 使用在线咨询服务时提供的联系信息和咨询内容
  • 提交维权申请时提供的权利人信息、权利凭证、侵权证据等
  • 与客服沟通时的通话录音和聊天记录
  • 参与问卷调查或活动时提供的相关信息

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:包括设备型号、操作系统、浏览器类型等
  • 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、点击路径等
  • 位置信息:通过IP地址推断的大致地理位置
  • Cookie和类似技术收集的偏好设置和使用习惯

2. 信息使用目的

核心服务功能

  • • 提供账户注册和登录服务
  • • 处理您的维权申请和咨询
  • • 进行身份验证和权利确认
  • • 生成和管理案件档案
  • • 提供案件进度查询服务

服务改进

  • • 分析用户行为以优化产品功能
  • • 进行数据统计和分析
  • • 开展用户满意度调查
  • • 个性化推荐相关服务
  • • 防范安全风险和欺诈行为

3. 信息共享和披露

原则声明

我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。

3.1 合法共享情形

  • 服务提供需要:与合作律师事务所、公证机构等共享必要信息以完成维权服务
  • 法律要求:根据法律法规、司法机关或监管部门的要求
  • 维护权益:为维护平台、用户或公众的合法权益
  • 紧急情况:在涉及生命安全等紧急情况下
  • 企业重组:在并购、重组等企业交易中,但接收方需承担相同的保护义务

3.2 第三方服务商

我们可能委托第三方服务商提供技术支持、数据分析、客户服务等。这些服务商仅能在提供服务所必需的范围内访问您的信息,且必须严格遵守保密义务。

4. 信息安全保护

技术保护

SSL加密传输、数据加密存储、访问权限控制

管理保护

建立完善的数据安全管理制度和操作流程

监控保护

7×24小时安全监控、异常行为检测

5. 您的权利

知情权

了解我们收集、使用您个人信息的情况

访问权

查看我们持有的您的个人信息

更正权

要求更正不准确或不完整的个人信息

删除权

在特定情况下要求删除您的个人信息

撤回同意权

撤回您此前给予的同意

6. Cookie和追踪技术

我们使用Cookie和类似技术来提升您的使用体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,帮助我们:

  • 记住您的登录状态和偏好设置
  • 分析网站流量和用户行为
  • 提供个性化的内容和广告
  • 改进网站功能和性能

您可以通过浏览器设置管理Cookie,但这可能影响网站的正常功能。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是14周岁以下的儿童,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。我们不会故意收集儿童的个人信息。

8. 跨境数据传输

您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内。如因业务需要向境外传输,我们将严格按照法律法规要求,采取安全保护措施,确保数据安全。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过网站公告、电子邮件等方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:admin@xunzheng.com

电话:0516-85555552

地址:江苏省徐州市云龙区淮海金融大厦11层

工作时间:周一至周五 9:00-18:00

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。